SÉMINAIRE DE CAPACITATION : LE PERSONNEL DE LA MSAE OUTILLÉ EN MATIÈRE D’ACCUEIL PHYSIQUE ET TÉLÉPHONIQUE

La Mutuelle de Santé des Agents de l’État (MSAE) a démarré depuis 2021 la professionnalisation de son système de gestion. Cette professionnalisation s’est traduite par la mise en place effective de services techniques au niveau central et déconcentré. Il s’agit des pôles, cabinets dentaires, centre médico-social, agences, guichets. Ces services sont dotés de personnels qualifiés […]